Нидерландиянын эмгек мыйзамдарында жасалма интеллект бир эле учурда төрт эрежелер топтому менен жөнгө салынат: көпчүлүк жумушка алуу жана жумушчу күчүн башкаруу системаларын жогорку тобокелдик катары классификациялаган Европа Биримдигинин жасалма интеллект жөнүндөгү жобосу; жеке адамдар жөнүндө автоматташтырылган чечим кабыл алууну чектеген GDPR; жумуш берүүчүнү куралды ким курганына карабастан басмырлоочу натыйжалар үчүн жоопкерчиликке тарткан Нидерландиянын тең укуктуулук жөнүндөгү мыйзамдары; жана Жумушчу кеңештер жөнүндөгү мыйзам, ал мындай система киргизилгенге чейин жумушчу кеңешке сөз берүү укугун берет. Натыйжа үчүн программалык камсыздоону жеткирүүчү эмес, жумуш берүүчү жооп берет. Бул макалада бул режимдердин ар бири эмнени талап кылаары, милдеттенмелер качан колдонулары жана жасалма интеллект куралы жумушка алуу же аткаруу чечимине тийгенге чейин эмнени орнотуу керектиги баяндалат.
Нидерландиялык жумуш берүүчүлөр жасалма интеллектти кантип колдонушат
Аны кабыл алуу тездик менен жүрүп жатат. Нидерланды статистикасынын (CBS) маалыматы боюнча, 2025-жылы ар бир алтынчы голландиялык бизнес жасалма интеллектти колдонгон, болжол менен он жети пайыз, бул 2023-жылдагы көрсөткүчтөн эки эсе көп. Аны колдонгон бизнестердин арасында отуз беш пайызы аны маркетингге же сатууга, отуз эки пайызы административдик же башкаруу милдеттерине жана төрттөн бири изилдөөгө, иштеп чыгууга жана инновацияга колдонушат. Колдонуу маалымат жана коммуникацияга, финансылык кызматтарга жана адистештирилген бизнес кызматтарына топтолгон жана эң кичинекей фирмаларда ал бир кыйла төмөн.
Жумуш мамилелеринин өзүндө арыздар аз сандагы топторго бөлүнөт. Арыз ээлерин көзөмөлдөө системалары резюмелерди алдын ала белгиленген критерийлерге ылайык текшерип, баалашса, кээ бир платформалар андан ары барып, видео маектешүүлөрдү сүйлөө жана тил үлгүлөрү боюнча баалашат. Натыйжалуулук системалары өндүрүмдүүлүк боюнча маалыматтарды, аяктоо көрсөткүчтөрүн жана кардарлардын пикирлерин эмгек акыга жана кызматтан көтөрүлүүгө таасир этүүчү рейтингдерге бириктирет. Жумушчу күчүн пландаштыруу куралдары суроо-талапты болжолдойт жана нөөмөттөрдү бөлүштүрөт. Кирүүнү көзөмөлдөө жана убакытты каттоо биометрикалык технологияга барган сайын көбүрөөк таянат. Ал эми генеративдик куралдар азыр долбоорлорду түзүү, ички байланыш жана кызматкерлердин шарттар жана эрежелер боюнча суроолоруна биринчи кезектеги жооптор үчүн колдонулат.
Юридикалык позиция технология кандайча сүрөттөлүшүнө көз каранды эмес. Маанилүүсү, система аныкталуучу адам жөнүндө чечим кабыл алууга таасир этеби же жокпу, жана адамдын башка жыйынтыкка келүү үчүн чындап канчалык орунга ээ экендиги. Бул суроо төмөндөгү ар бир бөлүмдө жана жумуш ордундагы жасалма интеллект жана алгоритмдик чечим кабыл алуу боюнча кеңири материалыбызда камтылган.
Жасалма интеллект жөнүндө жобо эмнени талап кылат жана качантан баштап
Европа Биримдигинин жасалма интеллект боюнча регламенти 2024-жылдын август айында күчүнө кирген жана этап-этабы менен колдонулат. Эки пункт көп учурда туура эмес баяндалат жана экөө тең пландаштыруу үчүн маанилүү.
Биринчиден, тыюу салуулар буга чейин эле күчүндө. Жумуш ордунда эмоцияларды аныктаган жасалма интеллект системаларына медициналык же коопсуздук максаттарынан тышкары тыюу салынган, бул сезимдерди талдоо жана катышууну көзөмөлдөө сыяктуу жарнамалардын көпчүлүгүн камтыйт. Социалдык баалоо, раса, саясий көз караш, профсоюзга мүчөлүк же ден соолук сыяктуу сезимтал мүнөздөмөлөрдү аныктаган биометрикалык категориялаштыруу жана жүрүм-турумду олуттуу бурмалаган манипуляциялык ыкмалар да толугу менен тыюу салынат. Жалпы максаттагы жасалма интеллект моделдери боюнча милдеттенмелер жана 50-берененин ачык-айкындуулук милдеттери, анын ичинде мазмун жасалма жол менен түзүлгөнүн жана адамдын машина менен өз ара аракеттенип жатканын ачыктоо милдети да буга чейин эле күчүндө.
Экинчиден, жогорку тобокелдик режими кийинкиге калтырылды. Санариптик омнибус пакети графиктин бир бөлүгүн гана кийинкиге калтырды: III тиркемедеги системалар боюнча милдеттенмелер, башкача айтканда, жалдоо, тапшырмаларды бөлүштүрүү, кызматтан көтөрүү, жумуштан бошотуу жана иштин натыйжалуулугун көзөмөлдөө 2027-жылдын 2-декабрына, ал эми I тиркемедеги продукциялар боюнча милдеттенмелер 2028-жылдын 2-августуна жылдырылды. Бул күтүүгө себеп эмес, даярданууга убакыт келди, анткени GDPR, тең мамиле мыйзамы жана Жумушчу кеңештер жөнүндөгү мыйзам азыр колдонулат жана ошол эле негиздердин көбүн камтыйт.
Жогорку тобокелдик милдеттенмелери ишке ашканда, жумуш берүүчү, адатта, камсыздоочу эмес, жайылтуучу болуп саналат жана жайылтуучунун милдеттери практикалык болуп саналат: системаны көрсөтмөлөргө ылайык колдонуу, кийлигишүүгө компетенттүүлүгү, окутуусу жана ыйгарым укугу бар адамдарга адамдык көзөмөлдү дайындоо, киргизилген маалыматтардын тиешелүү жана жетиштүү деңгээлде өкүлчүлүктүү болушун камсыз кылуу, автоматтык түрдө түзүлгөн журналдарды сактоо, система колдонууга киргизилгенге чейин жумушчуларга жана алардын өкүлдөрүнө кабарлоо жана жеке адамдарга алар ага баш ийээри жөнүндө маалымат берүү. Системага өз атын койгон же аны олуттуу түрдө өзгөрткөн жумуш берүүчү камсыздоочу болуп, шайкештикти баалоо жана документтештирүү боюнча толук жүктү өзүнө ала алат. Ошондой эле, сунушталган жасалма интеллекттин жоопкерчилиги боюнча директива алынып салынганын, ошондуктан жасалма интеллекттин системасы келтирген зыян жоопкерчилик боюнча кадимки голландиялык эрежелерге жана продукт жоопкерчилиги режимине ылайык караларын эске алыңыз. Европа Биримдигинде жасалма интеллекттин укуктук жагына сереп салуубуз графикти кененирээк баяндайт.
Дискриминация: алгоритмдик тандоого тиешелүү голландиялык эрежелер
Нидерландияда жумушка орношууда бирдей мамиле кылуу Европа Биримдигинин теңчилик директиваларын ишке ашыруучу улуттук мыйзамдар менен жөнгө салынат жана алар алгоритм тарабынан чыгарылган чечимге менеджер тарабынан кабыл алынган чечимге кандай колдонулса, ошондой эле колдонулат. Жалпы Тең мамиле кылуу жөнүндө мыйзам дин, ишеним, саясий көз караш, раса, жыныс, улут, сексуалдык ориентация жана жарандык абалы сыяктуу негиздер боюнча айырмалоого тыюу салат. Өзүнчө мыйзамдар жаш курагы жана майыптыгы же өнөкөт ооруну камтыйт. Жарандык кодекс эркектер менен аялдардын ортосундагы жумушка орношуу жана кызматтык көтөрүлүү шарттарында айырмачылыктарга тыюу салат, ошондой эле жумуш убактысынын негизинде жана туруктуу келишимге каршы белгилүү бир мөөнөткө негизделген айырмачылыктарга өзүнчө тыюу салат. Басмырлоо ошондой эле белгилүү бир жагдайларда кылмыш болуп саналат.
Бул алкактын эки өзгөчөлүгү жасалма интеллекттин учурларын аныктайт. Биринчиси, түз жана кыйыр айырмачылыктар аныкталат. Корголгон мүнөздөмө критерий катары колдонулган түз айырмачылык, тар мыйзамдык өзгөчөлүктөрдү кошпогондо, мыйзамсыз болуп саналат. Кыйыр айырмачылык, сыртынан нейтралдуу критерий корголгон топко диспропорциялуу түрдө зыян келтирген учурда, ал объективдүү түрдө мыйзамдуу максат менен акталбаса жана каражаттар тиешелүү жана зарыл болбосо, мыйзамсыз болуп саналат. Дээрлик ар бир алгоритмдик дискриминация көйгөйү экинчи түргө кирет: тарыхый жалдоо маалыматтарына үйрөтүлгөн модель ошол маалыматтардагы үлгүнү кайталайт, ал эми почта индекси, квалификациянын жылы, карьера тарыхындагы боштук же резюмеде колдонулган тил сыяктуу проксилер тыюу салынган критерий аткара турган ишти аткарышат.
Экинчиси - далилдөө жүгү. Адам айырмачылыкты болжолдоого боло турган фактыларды аныктагандан кийин, анын болбогонун далилдөө жумуш берүүчүнүн милдети. Автоматташтырылган тандоо процессинин жыйынтыктарында статистикалык айырмачылыкты көрсөткөн талапкер ал жүктү жылдыруу үчүн жетиштүү иш жасады, ал эми система колдонгон критерийлерди түшүндүрө албаган жумуш берүүчү аны аткара албайт. Куралды жеткирүүчүдөн сатып алуу жардам бербейт: жумуш берүүчү талапкерге же кызматкерге жооп берет. Арыздарды Нидерландиянын Адам укуктары институтуна берүүгө болот, алардын пикирлери милдеттүү эмес, бирок салмактуу.
Эмне колдонулбай турганын так айтуу керек. Нидерландияда жумушка алуу жана тандоо үчүн документтештирилген иштөө ыкмасын колдонуу боюнча мыйзамдуу милдеттенме жок: аны киргизген жана Эмгек органына көзөмөлдөөчү ролду берген мыйзам долбоору 2024-жылдын 26-мартында Сенат тарабынан четке кагылган, ал эми кийинчерээк жеке мүчөнүн ушул эле тема боюнча демилгеси кабыл алына элек. Бул мыйзамдын жоктугу натыйжа үчүн жоопкерчилик жөнүндө эч нерсени өзгөртпөйт. Бул жөн гана жумуш берүүчү өзүнүн ыкмасын тандап, анын тобокелдигин көтөрөрүн билдирет, бул тандоо критерийлерин документтештирүү жана текшерүү үчүн себеп болуп саналат, анткени андай кылбоо керек.
Иш жүзүндө бул үч нерсени билдирет. Кайсы критерийлер ролго тиешелүү экенин жана аларды негиздөөгө болорун алдын ала чечип, куралды жакшы талапкердин жалпы түшүнүгүнө эмес, ошол критерийлерге ылайыкташтырыңыз. Корголгон топтордун жыйынтыктарын ишке ашыруу учурунда гана эмес, мезгил-мезгили менен текшерип, натыйжаларды сактаңыз. Жана моделдин маалыматтарын жана салмактарын сотко же институтка түшүндүрүп берүүгө боло турган формада сактаңыз, анткени эч ким түшүндүрө албаган система - бул эч ким коргой албаган система. Эгерде курал сырттан келсе, анда ал маалыматка жана жеткирүүчү менен келишимди текшерүү укугун түзүңүз.
Маалыматтарды коргоо: автоматташтырылган чечимдер, таасирди баалоо жана мониторинг
GDPR бүгүнкү күндө колдонулуп жаткан режим болуп саналат жана кыска мөөнөттө анын аткарылышы эң ыктымалдуу. Анын үч эрежеси жумуш менен камсыз кылуу контекстинде көпчүлүк ишти аткарат.
Биринчиси - автоматташтырылган жеке чечимдерди кабыл алуу эрежеси. Адам юридикалык кесепеттерди жараткан же ушул сыяктуу олуттуу таасир эткен автоматташтырылган иштетүүгө гана негизделген чечимге баш ийбөөгө укуктуу, эгерде тар өзгөчөлүктөрдүн бири колдонулбаса, жана ошондо да адамдын кийлигишүүсүн, көз карашын билдирүү мүмкүнчүлүгүн жана чечимге каршы чыгуу укугун камтыган тиешелүү коргоо чаралары болушу керек. Арыз ээсине автоматтык түрдө баш тартуу же адамдын баалоосу жок эмгек акыны аныктоочу иштин натыйжалуулугун баалоо бул эреженин толук курамына кирет. Номиналдык адамдын катышуусу анын чегинен тышкары чечим кабыл албайт: карап жаткан адам башка тыянакка келүү үчүн ыйгарым укукка жана маалыматка ээ болушу керек жана муну теория жүзүндө эмес, иш жүзүндө жасоого тийиш.
Экинчиси - ачыктык. Мындай чечимдерди автоматташтырылган түрдө кабыл алуу жүргүзүлгөн учурда, контроллер тиешелүү логика жана иштетүүнүн мааниси жана күтүлгөн кесепеттери жөнүндө маңыздуу маалымат бериши керек. Бул баштапкы кодго болгон талап эмес, бирок жумуш берүүчүдөн система кайсы факторлорду жана кандайча баалай турганын айта алышын талап кылат. Кызматкерлер жана талапкерлер ошондой эле кирүү, оңдоо жана каршы пикир билдирүү сыяктуу кадимки укуктарды сактап калышат. Нидерландиянын маалыматтардын купуялуулугу жөнүндө мыйзамына сереп салуубузда жана маалыматтарды коргоонун жалпы алкагы боюнча эскертүүбүздө бул укуктар толугу менен белгиленген.
Үчүнчүсү - маалыматтарды коргоонун таасирин баалоо. DPIA маалыматтарды иштетүү жеке адамдар үчүн жогорку тобокелдикке алып келиши мүмкүн болгон учурларда талап кылынат, ал эми жеке аспектилерди автоматташтырылган каражаттар менен системалуу жана кеңири баалоо, ошондой эле жумуштагы адамдарды системалуу түрдө көзөмөлдөө - бул Жободо дал ушул учурлар деп аталат. Система ишке киргенге чейин аны аткарыңыз, маалыматтарды коргоо боюнча кызматкерди тартыңыз жана каралган альтернативаларды жана тандалган жеңилдетүү чараларын жазыңыз; Нидерландиянын Маалыматтарды коргоо боюнча органы аны каалаган убакта сурай алат жана анын жоктугу өзү укук бузуу болуп саналат.
Дагы эки жагдай эмгек мамилелерине тиешелүү. Макулдук сейрек учурларда кызматкерлердин маалыматтарын иштетүү үчүн жарактуу негиз болуп саналат, анткени жумуш берүүчү менен кызматкердин ортосундагы дисбаланс анын сейрек учурда эркин берилишин билдирет; жумуш берүүчү, адатта, келишимди аткаруу үчүн иштетүүнүн зарылдыгына, мыйзамдуу милдеттенмеге же мыйзамдуу кызыкчылыкка таянышы керек болот, ал эми мыйзамдуу кызыкчылык тиешелүү адамдардын купуялыгына каршы документтештирилген тең салмактуулукту талап кылат, ага купуялык боюнча юрист система ишке киргизилгенге чейин кеңеш бере алат. Ал эми мониторинг пропорционалдуу жана мүмкүн болушунча чектелүү болушу керек: бардык кызматкерлерди жашыруун же жалпы көзөмөлдөө бул сыноодон өтпөйт, максат алдын ала аныкталышы керек, сактоо мөөнөтү кыска болушу керек жана кызматкерлерге маалымат берилиши керек. Жасалма интеллект провайдери сиздин көрсөтмөлөрүңүз боюнча маалыматтарды иштеткенде, иштетүү келишими милдеттүү болуп саналат жана келишимге кол коюлганга чейин контролер менен иштетүүчүнүн ролдорун бөлүштүрүү чечилиши керек. Кызматкерлердин маалыматтары моделди окутуу үчүн колдонулганда же ошол максатта жеткирүүчү менен бөлүшүлгөндө, максатты чектөө принциби жана маалыматтарды бөлүштүрүү эрежелери өзүнчө иштелип чыгышы керек; ошондой эле маалыматтардын купуялуулугу, Жасалма интеллект жана чоң маалыматтар боюнча биздин материалды караңыз.
Жумушчу кеңеш биринчи орунда турат
Жумушчу кеңеши бар уюмда кеңеш жеткирүүчү менен келишимге кол коюлгандан кийин жүргүзүлүүчү формалдуулук эмес. Жумушчу кеңештер жөнүндөгү мыйзам ага эки башка ыйгарым укук берет жана экөө тең жумуш ордундагы жасалма интеллект менен ишке ашырылат.
Кеңеш маанилүү технологиялык объектини киргизүү же өзгөртүү жана ишти уюштуруудагы маанилүү өзгөрүүлөрдү камтыган маанилүү пландаштырылган чечимдер боюнча кеңеш берүү укугуна ээ. Кеңеш чечимге таасир эте ала турган учурда алынышы керек, ал эми эгерде жумуш берүүчү кеңештен четтесе, ал аны ишке ашырууну бир айга токтото турушу керек, ал эми кеңеш жумуш берүүчү акылга сыярлык түрдө ага жете албаган деген негизде чечимди Ишкана палатасына (Ondernemingskamer) алып келе алат.
Кеңеш кызматкерлерди баалоо эрежелерине жана кызматкерлердин катышуусун, жүрүм-турумун же ишин көзөмөлдөөгө арналган жайларга карата күчтүүрөөк ыйгарым укукка, макулдук укугуна ээ. Дээрлик ар бир жасалма интеллекттин иштеши же мониторинг куралы ушул категориялардын бирине кирет. Кеңештин макулдугусуз келишим жараксыз болуп саналат жана жумуш берүүчү ага таяна албайт; кеңеш бул жараксыздыкты көрсөтө алат, ал эми улантууну каалаган жумуш берүүчү райондук соттон алмаштыруучу макулдук сурашы керек.
Иш жүзүндө, кеңешти тандоо этабына катыштырыңыз, ага кыскача баяндаманын ордуна документтерди бериңиз, ага жумуш берүүчүнүн эсебинен көз карандысыз техникалык кеңеш алууга мүмкүнчүлүк бериңиз жана сыноо, баалоо жана келишим кайсы учурда каралаары жөнүндө макулдашылган нерселерди жазыңыз. Нидерландиянын эмгек мыйзамдары жана Нидерландиянын эмгек мыйзамдары боюнча жумуш берүүчүнүн милдеттенмелери боюнча баракчаларыбызда консультациялык милдеттер баяндалган.
Алгоритмдик башкаруу жана платформа менен иштөө
Алгоритмдик башкаруунун эң интенсивдүү формасы санариптик эмгек платформаларында кездешет, анда программалык камсыздоо жумушту бөлүштүрөт, ченди белгилейт жана тиркемеге ким кире аларын чечет. Эми Европа Биримдигинин мыйзамы муну түздөн-түз жөнгө салат. Платформанын иши боюнча директива 2024-жылдын октябрында кабыл алынган жана мүчө мамлекеттер тарабынан 2026-жылдын 2-декабрына чейин өзгөртүлүшү керек. Ал платформаларды жумушчуларга жана алардын өкүлдөрүнө жумуш шарттарына олуттуу таасир этүүчү автоматташтырылган мониторинг жана чечим кабыл алуу системалары жөнүндө маалымат берүүгө, ал системаларды адамдык көзөмөлдү камсыз кылууга жана алардын ден соолукка жана коопсуздукка тийгизген таасирин баалоону, ошондой эле жумушчуларга аккаунтту чектөө же токтото туруу сыяктуу маанилүү чечимдерди түшүндүрүүгө жана адамдык кароого укук берүүнү милдеттендирет. Ошондой эле, ал эмоционалдык жана психологиялык абалдар жана жеке сүйлөшүүлөр жөнүндөгү маалыматтарды кошо алганда, айрым категориядагы маалыматтарды иштетүүгө тыюу салат.
Платформа эмес жумуш берүүчүлөр үчүн эки кесепет бар. Ал директивадагы стандарттар жөнгө салуучу органдар жана соттор алгоритмдик башкарууну колдонгон ар кандай жумуш берүүчү үчүн барган сайын кадыресе көрүнүш катары эсептеген нерселерди сүрөттөйт жана аларды азыр орнотуу аз чыгымды талап кылат. Ошол эле фактылардын схемасы жумушка орношуу статусу маселесин жаратат. Эгерде адам алгоритм тарабынан кызматкер менеджер тарабынан башкарылгандай катуу башкарылса, анда бул мамиле эмгек акысынан салык, төгүмдөр жана жумуштан бошотуудан коргоо менен бирге, белгиге карабастан эмгек келишими катары квалификацияланышы мүмкүн. Нидерландиянын салык органдары 2025-жылдын 1-январында жалган өзүн-өзү жумушка орноштурууга карата мораторийди токтотту жана сааттык ченге негизделген жумушка орношуунун мыйзамдуу презумпциясы кабыл алынды, ал күчүнө кирет жана падышанын жарлыгы менен белгиленет. Чек ара аркылуу келишимдер дагы бир катмарды кошот, биз аны санариптик дүйнөдө чек ара аркылуу иштөө боюнча эскертүүбүздө карайбыз.
Иштин натыйжалуулугун башкаруу жана жумуштан бошотуу жаатындагы жасалма интеллект
Нидерландиянын жумуштан бошотуу мыйзамы жабык система болуп саналат жана эч кандай автоматташтырылган чыгаруу аны кыскартпайт. Жеке себептер менен туруктуу келишимди токтоткусу келген жумуш берүүчү райондук сотту мыйзамдуу негиз толугу менен берилгенине жана начар иштегендиги үчүн кызматкерге эмне туура эмес экени так айтылганына, колдоо менен жакшыртууга реалдуу мүмкүнчүлүк берилгенине жана башка жумушка орношуу каралганына ынандырышы керек. Программалык камсыздоо тарабынан түзүлгөн өндүрүмдүүлүк упайы далил болуп саналат жана бул жөн гана далил. Ал кызматкерге маалымат берилгенин, жакшыртуу процесси адилеттүү болгонун же өлчөө чыныгы жумушту чагылдырганын аныктабайт жана үч пункт боюнча тең талашууга болот.
Үч ката кайталанат. Контекстти эске албастан өндүрүмдү өлчөө, ошентип, ылайыкташтырылган милдеттерди аткарган, кыскартылган сааттарда иштеген же узак мөөнөттүү оорудан кайтып келген кызматкер аларга тиешеси жок стандарт боюнча бааланат, бул бирдей мамиле эрежелерин жана оору учурунда жумуштан бошотууга тыюу салууну ишке ашырат. Критерийлерин түшүндүрүүгө мүмкүн болбогон, далилдерди текшерүүнү кыйындаткан жана кызматкер үчүн чабуул коюуну жеңилдетүүчү системага таянуу. Жана адамдык кароону алгоритмдин корутундусуна кол коюу катары кароо, дал ушул GDPR жана AI Жобосу алдын алуу үчүн иштелип чыккан.
Тийиштүү тартип жөнөкөй. Автоматташтырылган чыгарууну документтештирилген адамдык баалоо үчүн киргизүү катары колдонуңуз, чечим кабыл алган адамдын ой жүгүртүүсүн жазыңыз, өркүндөтүү процессин кагаз жүзүндө сактаңыз жана система эмнени өлчөгөнүн жана кайсы мезгил аралыгында көрсөткөнүңүздү көрсөтө алыңыз. Муну туура эмес жасаган жумуш берүүчүлөр мазмуну боюнча эмес, процесс боюнча утулуп калышат; эмгек мыйзамдарын сактоодогу эң көп кездешкен каталар боюнча биздин сереп үлгүнү камтыйт жана эмгек мыйзамдарындагы акыркы өзгөрүүлөр жана кызматкерлерди алардын шарттары жөнүндө маалымдоо милдеттери өзүнчө белгиленген. Автоматташтыруу чындап эле ролдорду алып салган учурда, кыскартуу жолу UWV аркылуу өтөт жана Нидерландиядагы эмгек мыйзамдары боюнча колдонмобузда түшүндүрүлгөндөй, кайра даярдоону жана кайра жайгаштырууну карап чыгуу милдети колдонулат.
Жасалма интеллект өндүргөн нерсе кимге таандык
Генеративдик куралдар кызматкерлер аларды чыныгы жумуш үчүн колдонгондон кийин жумуш берүүчүлөр тарабынан чечиле турган өзүнчө суроону жаратат. Голландиялык автордук укук чыгарманы автордун өзүнүн интеллектуалдык чыгармасы болгон учурда гана коргойт, бул адамдын чыгармачыл тандоосун талап кылат. Ошондуктан, тез арада жана эч кандай адамдык автордук укуксуз түзүлгөн натыйжа автордук укукту таптакыр өзүнө тартпайт, демек, атаандаштар аны көчүрүп алууга эркин. Эгерде кызматкер куралдын жардамы менен чыныгы чыгармачыл тандоолорду жасаса, анда чыгарма корголушу мүмкүн жана кызматкер эмгек мамилелерин аткарууда жараткан чыгармаларга автордук укук мыйзамдын күчү менен жумуш берүүчүгө өтөт. Бул эреже подрядчыларга жайылтылбайт, алардын укуктары келишим менен берилиши керек.
Эки практикалык кесепет келип чыгат. Корголушу керек болгон материал, мисалы, бренд активи же продуктунун документи, адамдын салымын көрсөтүшү керек жана процесс жазылышы керек. Ал эми жасалма интеллект платформасынын өзүнүн шарттарын окуп чыгуу керек, анткени алар провайдердин киргизүү жана чыгаруу боюнча кандай укуктарды талап кылаарын жана берилген материал окутуу үчүн колдонулаарын аныктайт; купуя материалды же жеке маалыматтарды коомдук куралга киргизүү купуялуулук милдеттенмесин да, GDPRди да бузушу мүмкүн. Патенттер тиешелүү маселени көтөрөт: жасалма интеллект системасын ойлоп табуучу деп атоого болбойт, андыктан адам ойлоп табуучу арызда көрсөтүлүшү керек. Бул суроолорду чатботтор , автордук укук жана шайкештик жөнүндөгү макалаларыбызда жана чыгармачыл укуктар кантип өнүгүп жатканы тууралуу макалаларыбызда жана Нидерландиядагы интеллектуалдык менчик укугу боюнча колдонмобузда кененирээк талкуулайбыз. Үчүнчү тараптар корголгон материалды көчүргөн укуктарды аткаруу варианттары интеллектуалдык менчикти коргоо боюнча баракчабызда баяндалган.
Жоопкерчилик, көзөмөл жана аткаруу
Экспозиция бир эле учурда бир нече багыттан келип чыгат жана алар альтернативдүү эмес, кумулятивдик мүнөзгө ээ.
Жасалма интеллект жөнүндө жобого ылайык, айып пулдар этап-этабы менен салынат: тыюу салынган практика үчүн отуз беш миллион еврого чейин же дүйнөлүк жылдык жүгүртүүнүн жети пайызы, кайсынысы жогору болсо, ошого жараша жана жогорку тобокелдиктеги милдеттенмелерди бузгандыгы үчүн он беш миллион еврого чейин же үч пайыз. Нидерландияда көзөмөл биргелешип жүргүзүлөт, улуттук алкакты жана өз тармактарын камтыган тармактык жөнгө салуучуларды координациялаган Нидерландиянын Маалыматтарды коргоо башкармалыгы жана Санариптик инфраструктура боюнча башкармалык; толук жайылтуудан мурун сыноо үчүн жөнгө салуучу кумкоргон бар. GDPR боюнча эң олуттуу бузуулар үчүн чектөөлөр жыйырма миллион еврону же дүйнөлүк жүгүртүүнүн төрт пайызын түзөт жана жеке адамдар материалдык жана материалдык эмес зыян үчүн компенсация талап кыла алышат.
Жөнгө салуучу органдар менен катар, кадимки жумушка орношуу жолдору дооматтын эң ыктымалдуу булагы бойдон калууда. Кызматкер жумуштан бошотуу же аткаруу чечимине райондук сотто каршы чыга алат. Арыз ээси же кызматкер Нидерландиянын Адам укуктары институтуна же жарандык сотторго дискриминация боюнча арыз менен кайрыла алат, далилдөө жүгү тескерисинче болот. Жумушчулар кеңеши талап кылынган кеңешсиз же макулдуксуз кабыл алынган чечимге каршы чыга алат. Ал эми жумуш берүүчүнү документтерсиз, аудит укуктарынан же компенсациядан ажыраткан жеткирүүчү келишими жеткирүүчүнүн катасын жумуш берүүчүнүн жоготуусуна айландырат. Ошондуктан, жеткирүүчүнү башкаруу сатып алуулардын чоо-жайы эмес, юридикалык иштин бир бөлүгү болуп саналат: техникалык документтерди, калыс эместикти текшерүүнүн далилдерин, иштетүү келишимин, окуялар жөнүндө тез арада билдирүүнү, аудит укуктарын жана жөнгө салуучу органдар менен кызматташууну талап кылуу жана системасы кандай иштээрин түшүндүрө албаган жеткирүүчүгө кабыл алынгыс тобокелдик катары мамиле кылуу. Юридикалык шайкештиктин түрлөрү боюнча биздин баракчабыз муну башка милдеттенмелериңиз менен бирге кантип уюштуруу керектигин көрсөтөт, ал эми жасалма интеллект тарабынан кетирилген каталар үчүн жоопкерчилик жөнүндөгү эскертүүбүз жарандык укуктун позициясын камтыйт.
Эми эмнени коюу керек
Инвентаризациядан баштаңыз. Жумушка орношуу чечимине тиешелүү колдонулуп жаткан же каралып жаткан ар бир системаны, анын ичинде расмий сатып алуусуз жеке бөлүмдөр тарабынан киргизилген куралдарды тизмектеп, ар бири үчүн ал эмне кылаарын, кандай маалыматтарды колдоноорун, кайсы чечимге таасир этерин жана натыйжаны ким карап чыгаарын жазыңыз. Көпчүлүк уюмдар күткөндөн да көп нерсени табышат жана инвентаризация - бул ар бир кийинки кадам көз каранды болгон документ.
Андан кийин классификациялаңыз. Ар бир система үчүн анын тыюу салууларга кирерин, III тиркемеге ылайык жогорку тобокелдикке ээ болушу мүмкүн экенин, GDPRдин маанисинде автоматташтырылган чечим кабыл алууну камтыйбы жана жумушчу кеңештин кеңеш берүү же макулдук берүү укугун иштетеби же жокпу, аныктаңыз. Бул классификация ырааттуулукту аныктайт: биринчи жумушчу кеңеш, жайылтуудан мурун таасирди баалоо жана кийин кайра куруунун ордуна башынан эле документтештирүү.
Башкарууну бирдиктүү саясатка жазыңыз, анда кайсы чечимдер ар дайым адамдык баалоону талап кылаары, системаны жокко чыгарууга ким укуктуу жана кандай негизде, кызматкерлер кантип окутулат, эмне текшерилет жана канчалык тез-тез текшерилет, кызматкерлерге жана талапкерлерге кантип маалымат берилет жана алар чечимге кантип каршы чыга алышат, ошондой эле система иштебей калганда эмне болорун көрсөтүңүз. Саясатты өзүнчө шайкештик артефакты катары эмес, жумушка орношуу документтеринин калган бөлүгү менен шайкеш келтириңиз жана жасалма интеллект жобосунун этап-этабы менен милдеттенмелери күчүнө киргенде аны карап чыгыңыз.
Акырында, сыноодон өткөрүп, жазып алыңыз. Корголгон топтордун арасында жыйынтыктарды текшерүүнү жүргүзүңүз, Жобо талап кылган журналдарды сактаңыз, жумушчу кеңешти жыйынтыктар жөнүндө кабардар кылып туруңуз жана автоматташтырылган чечим боюнча ар бир даттанууну жеке иш жөнүндө гана эмес, система жөнүндө сигнал катары караңыз. Инвентаризацияны, таасирди баалоону, жумушчу кеңештин файлын, сыноонун жыйынтыктарын жана негиздүү адамдык чечимди даярдай алган жумуш берүүчү кандай гана жол менен болбосун күчтүү позицияда турат.
Law and More жумуш орундарында жасалма интеллектти жана автоматташтырууну киргизүү боюнча жумуш берүүчүлөргө кеңеш берет: жасалма интеллект жөнүндө жобого ылайык классификациялоо, маалыматтарды коргоонун таасирин баалоо жана иштетүү келишимдери, жумушчу кеңештин жол-жоболору, жумушка алууда жана баалоодо бирдей мамиле кылуу тобокелдиги, жеткирүүчүлөр менен келишимдер жана райондук сотто же Нидерландиянын Адам укуктары институтунда талашылган чечимдерди коргоо. Эгерде сиз мындай системаны киргизип жатсаңыз же кызматкер ага каршы чыкса, биздин кеңсеге кайрылыңыз.
Көп берилүүчү суроолор
Нидерландиянын жумуш орундарында жасалма интеллектти жана автоматташтырууну ишке ашыруу жумушчу кеңештин укуктарына , маалыматтарды коргоо эрежелерине жана Европа Биримдигинин жаңы эрежелерине кылдат көңүл бурууну талап кылат.
Жумуш берүүчүлөр технологиялык прогрессти кызматкерлерди коргоо, көзөмөлдөө практикасы жана жумушчу күчүнүн өзгөрүүлөрүнө байланыштуу юридикалык милдеттенмелер менен тең салмакташы керек.
Нидерландиянын жумуш ордунда жасалма интеллектти жана автоматташтырууну ишке ашыруунун негизги юридикалык аспектилери кайсылар?
Кызматкерлерге таасир этүүчү кандайдыр бир жасалма интеллектти же автоматташтыруу системасын ишке ашыруудан мурун, сиз жумушчу кеңешиңиз менен кеңешишиңиз керек. Жумушчу кеңештер жөнүндөгү мыйзамга ылайык, кеңеш маанилүү технологиялык объектини киргизүү боюнча консультативдик укукка жана кызматкерлерди баалоо эрежелерине, ошондой эле катышуусун, жүрүм-турумун же иштин натыйжалуулугун көзөмөлдөө үчүн колдонулган объектилерге макулдук берүү укугуна ээ.
Бул жалдоодо, иштин натыйжалуулугун баалоодо же жумушчу күчүн пландаштырууда колдонулган жасалма интеллект системаларына тиешелүү. Европа Биримдигинин жасалма интеллект жөнүндөгү жобосу 2024-жылдын август айында күчүнө кирген жана жумуш ордундагы жасалма интеллект системаларынын көпчүлүгүн жогорку тобокелдик катары классификациялайт, бирок бул милдеттенмелер буга чейин эле колдонулуп келген тыюу салуулардан кийинчерээк этап-этабы менен киргизилет.
Сиз жасалма интеллект системаларыңыз тобокелдиктерди башкаруу, маалыматтардын сапаты, ачык-айкындуулук жана адамдардын көзөмөлү боюнча катуу талаптарга жооп берерин камсыз кылышыңыз керек. Жумуш чөйрөсүндө зыяндуу манипуляция, адилетсиз социалдык упайлар же эмоцияларды таануу үчүн колдонулган системаларга толугу менен тыюу салынат.
Сиздин жасалма интеллект системаларыңыз автоматташтырылган чечим кабыл алуу боюнча GDPR эрежелерине ылайык келиши керек. Сиз адамдардын катышуусуз алгоритмдерге гана таянып, жумушка орношуу боюнча маанилүү чечимдерди кабыл ала албайсыз.
Буга жумуштан бошотуулар, кызматтык көтөрүлүүлөр жана иштин натыйжалуулугун баалоо кирет.
Голландиялык жумуш берүүчүлөр автоматташтырууну киргизүүдө эмгек мыйзамдарынын сакталышын кантип камсыздай алышат?
Сиз жумушчу кеңешиңизге пландаштырылган ар кандай автоматташтыруу же жасалма интеллектти ишке ашыруу жөнүндө маалымат берүүдөн башташыңыз керек. Жумушчу кеңеш технологиянын кандайча иштээри, кандай маалыматтарды чогултаары жана кызматкерлерге кандай таасир этери жөнүндө толук маалымат алууга укуктуу.
Алардын кеңешисиз уланта албайсыз. Эгерде сиздин жасалма интеллект системаңыз кызматкерлердин жеке маалыматтарын ири масштабда иштетсе, маалыматтарды коргоого тийгизген таасирин баалоону жүргүзүшүңүз керек.
Бул баалоо кызматкерлердин купуялуулугуна коркунучтарды аныктап, ал тобокелдиктерди азайтуу боюнча чараларды белгилеши керек. Нидерландынын маалыматтарды коргоо боюнча башкармалыгы бул документти каалаган убакта сурай алат.
Жасалма интеллект системаларыңыздын чечимдерди кантип кабыл алаары жөнүндө толук жазууларды жүргүзүңүз. Жасалма интеллект жөнүндө мыйзам сизден алгоритмдердин кызматкерлер жөнүндө кандайча тыянак чыгарарын көрсөткөн журналдарды жүргүзүүнү талап кылат.
Суралган учурда, сиз бул чечимдерди кызматкерлерге жана жөнгө салуучу органдарга түшүндүрүп бере алышыңыз керек.
Нидерландияда жасалма интеллект жана автоматташтыруудан улам жумуштан бошотулган кызматкерлер кандай укуктарга ээ?
Сиздин кызматкерлериңиз жумуштарына таасир этүүчү технологиялык өзгөрүүлөр жөнүндө маалымат алууга укуктуу . Кызматкерлерди алардын ишинин маанилүү аспектилери жөнүндө маалымдоо боюнча мыйзамдуу милдетиңизге ылайык, сиз аларга жумуш шарттарына олуттуу таасир этүүчү өзгөрүүлөр жөнүндө айтып беришиңиз керек.
Кызматкерлер аларга таасир этүүчү автоматташтырылган чечимдер боюнча түшүндүрмөлөрдү сурай алышат. Эгерде сиздин жасалма интеллект системаңыз жумуштан бошотууну, башка жумушка дайындоону же жумуш шарттарын өзгөртүүнү сунуштаса, сиз ал чечим кантип кабыл алынганын так түшүндүрүп беришиңиз керек.
Чечим бир гана алгоритмдик жыйынтыктарга негизделбеши керек. Жумушчу кеңештин мүчөлөрү бардык кызматкерлердин атынан жасалма интеллект системалары жөнүндө техникалык маалыматтарды талап кыла алышат.
Алар технологиянын Нидерланд мыйзамдарына шайкеш келерин жана кызматкерлердин кызыкчылыктарын коргой тургандыгын баалоо үчүн тышкы эксперттерди тартууга укуктуу.
Нидерландиядагы жумуш берүүчүлөрдүн жасалма интеллект жана автоматташтыруудан жабыркаган жумушчуларды кайра даярдоо же кайра жайгаштыруу боюнча кандай милдеттери бар?
Сиз жумуш орундары автоматташтырылган кызматкерлерди жумуштан бошотуудан мурун альтернативаларды изилдөөгө милдеттүүсүз. Нидерландиянын эмгек мыйзамдары сизден жабыркаган кызматкерлерди уюмуңуздагы башка кызматтарга кайра окутууга болобу же жокпу, иликтөөнү талап кылат.
Бул автоматташтыруу айрым кызмат орундарын эскирткен учурда да колдонулат. Сиз жумуштан бошотулууга коркунучу бар кызматкерлерге акылга сыярлык кайра даярдоо мүмкүнчүлүктөрүн сунушташыңыз керек.
Жумушчулардын технологиялык өзгөрүүлөргө ыңгайлашуусуна же башка кызматтарга өтүүсүнө мүмкүндүк берген көндүмдөргө көңүл бурулушу керек. Бул варианттарды изилдебестен, жөн гана автоматташтырууну жумуштан алуунун себеби катары сунуштоо жумуштан бошотууларды мыйзамсыз кылышы мүмкүн.
Жумушчу кеңешиңиз автоматташтырууга байланыштуу ар кандай реструктуризация пландары боюнча кеңеш бериши керек. Буга кайсы кызматкерлер кайра даярдоодон өтөөрү, кайра жайгаштыруу кантип болоору жана өткөөл мезгилде кандай колдоо көрсөтөөрүңүз жөнүндөгү чечимдер кирет.
Нидерландиянын маалыматтарды коргоо башкармалыгы (autoriteit persoonsgegevens) жасалма интеллектти колдонууга жана кызматкерлерди көзөмөлдөөгө кандай карайт?
Орган GDPRге ылайык , кызматкерлерди жасалма интеллект аркылуу көзөмөлдөөнү жогорку тобокелдиктеги иштетүү иш-аракети деп эсептейт. Ар кандай мониторинг үчүн так укуктук негиз керек, ал эмгек мамилелеринде, адатта, кызматкердин макулдугунан көрө, анын купуялуулугунан жогору турган мыйзамдуу кызыкчылык болуп саналат, анткени кызматкер тарабынан берилген макулдук сейрек учурларда гана эркин берилет.
Катуу шарттарды сактабастан, кызматкерлердин купуя маалыматтарын иштетүү үчүн жасалма интеллектти колдоно албайсыз. Европа Биримдигинин жасалма интеллект жөнүндөгү мыйзамы платформаларга жумушчулардын эмоционалдык абалы, ишенимдери же психологиялык маалыматтары жөнүндө жеке маалыматтарды иштетүүгө тыюу салат.
Бул тыюу салуу ушул мүнөздөмөлөрдү аныктоого аракет кылган жумуш ордун көзөмөлдөө системаларына да тиешелүү. Башкармалык сизден бардык жасалма интеллект системаларында купуялуулукту долбоорлоо принциптери аркылуу ишке ашырууну күтөт.
Бул технологияга купуялуулукту коргоону кийинчерээк кошуунун ордуна, башынан эле киргизүүнү билдирет. Бизнес максаттарыңызга жетүү үчүн сиз мүмкүн болушунча аз кийлигишүүчү мониторинг ыкмаларын колдонушуңуз керек.
Голландиялык жумуш берүүчүлөр жумушка орношуу чечимдеринде жасалма интеллектти жана автоматташтырууну туура эмес колдонууда кандай потенциалдуу милдеттенмелерге туш болушу мүмкүн?
Сиз жасалма интеллект жөнүндө мыйзамды сактабаганыңыз үчүн олуттуу каржылык айып пулдарга туш болосуз. Тыюу салынган жасалма интеллект практикасы 35 миллион еврого чейин же дүйнөлүк жылдык жүгүртүүнүн 7% га чейин айып пул салууга алып келиши мүмкүн, кайсынысы жогору болсо.
Талаптарга жооп бербеген жогорку тобокелдиктеги жасалма интеллект системалары 15 миллион еврого чейин же дүйнөлүк жүгүртүүнүн 3% га чейин айып пулга алып келиши мүмкүн.
Кызматкерлер автоматташтырылган чечимдердин натыйжасында келип чыккан адилетсиз жумуштан бошотууларга каршы чыга алышат. Соттор директорлор жана жумуш берүүчүлөр жумуш ордундагы коопсуздук жана жумушка орношуу боюнча чечимдерди адамдык көзөмөл астында кармап турушу керек деген чечим чыгарышты.
Чыныгы адамдык баалоосуз толугу менен автоматташтырылган чыгарууга таянуу райондук сотто кызматтан бошотуу чечимин актоону бир топ кыйындатат.
Эгерде сиз жумушчунун статусун аныктоодо жасалма интеллектти туура эмес колдонсоңуз, сиз ретроактивдүү классификация маселелерине кабылуу коркунучуна кабыласыз. 2025-жылдын январынан тартып Нидерландиянын салык кызматы жасалма өзүн-өзү жумушка алууга каршы күрөшүүнү кайрадан баштады.
Эгерде сиздин жасалма интеллект системаларыңыз жумушчуларды туура эмес классификацияласа, сиз бир нече жыл мурун оңдоолорго туш болушуңуз мүмкүн. Атайылап туура эмес классификациялоо үчүн жазалар да колдонулушу мүмкүн.
Маалыматтарды коргоо эрежелерин бузуулар жеке кызматкерлердин дооматтарына жана Нидерландиянын Маалыматтарды коргоо органынын иликтөөлөрүнө алып келиши мүмкүн.
Жеке маалыматтары жасалма интеллект системалары аркылуу туура эмес иштетилген кызматкерлер келтирилген зыяндын ордун толтурууну талап кыла алышат. Башкармалык бузуулардын оордугуна жана көлөмүнө жараша түзөтүү чараларын жана айып пулдарды сала алат.
