Интернет-дүкөндөн бир нерсе сатып алганыңызда - электрондук түрдө төлөө мүмкүнчүлүгүнө ээ боло электе - сизден веб-дүкөндүн жалпы жоболору жана шарттары менен макул экениңизди билдире турган кутучаны белгилөөңүз талап кылынат. Эгер сиз жалпы шарттарды окубай туруп, ошол кутучаны белгилесеңиз, сиз көптөрдүн бирисиз; эч ким аларды белгилөө алдында окубайт. Бирок, бул коркунучтуу. Жалпы жоболор жана шарттар жагымсыз мазмунду камтышы мүмкүн. Жалпы шарттар, бул эмне жөнүндө?
Жалпы жоболор жана шарттар көбүнчө келишимдин майда басылышы деп аталат
Алар келишим менен коштолгон кошумча эрежелерди жана эрежелерди камтыйт. Голландиянын Граждандык кодексинде жалпы жоболор жана шарттар жооп бериши керек болгон эрежелерди таба аласыз же алар эмнени ачык чечпейт.
Голландиянын Граждандык кодексинин 6:231-пунктчасында жалпы шарттарга төмөнкүдөй аныктама берилген:
« Келишимдин негизги элементтерине тиешелүү пункттардан тышкары, акыркылары так жана түшүнүктүү болгон шартта, бир катар келишимдерге киргизүү үчүн түзүлгөн бир же бир нече пункттар ».
Алгач, искусство. 6:231 Нидерландиялык Жарандык кодексинин суб a жазуу жүзүндөгү пункттары жөнүндө сөз кылган. Бирок, электрондук коммерцияга тиешелүү 2000/31/EG Регламентинин ишке ашырылышы менен «жазылган» деген сөз алынып салынган. Бул оозеки айтылган жалпы шарттар мыйзамдуу экенин билдирет.
Мыйзамда «колдонуучу» жана «каршы тарап» жөнүндө айтылат. Колдонуучу – бул келишимде жалпы шарттарды жана жоболорду колдонгон адам (Нидерландиянын Жарандык кодексинин 6:231-беренесинин «b» пункту). Адатта, бул товарды саткан адам. Каршы тарап – бул жазуу жүзүндөгү документке кол коюу же башка жол менен жалпы шарттарды жана жоболорду кабыл алгандыгын ырастаган адам (Нидерландиянын Жарандык кодексинин 6:231-беренесинин «c» пункту).
Келишимдин негизги аспектилери жалпы шарттардын укуктук алкагына кирбейт. Бул аспектилер жалпы шарттардын бир бөлүгү эмес. Бул келишимдин маңызын пункттар түзгөн учурда болот. Жалпы эрежелерге жана шарттарга киргизилген болсо, алар жарактуу эмес. Негизги аспект келишимдин өтө маанилүү аспектилерине тиешелүү, аларсыз келишим эч качан ишке ашмак эмес, келишимге кирүү ниетине жетишүү мүмкүн эмес.
Негизги аспектилерде табыла турган темалардын мисалдары: сатылып жаткан продукт, каршы тарап төлөшү керек болгон баа жана сатылган/сатып алынган товарлардын сапаты же саны.
Жалпы шарттарды укуктук жөнгө салуунун максаты үчтөн турат:
- Жалпы шарттар колдонулуучу (контр) тараптарды, өзгөчө керектөөчүлөрдү коргоо үчүн жалпы шарттардын мазмунуна соттук көзөмөлдү күчөтүү.
- Жалпы жоболордун жана шарттардын мазмунун колдонууга жана (кабыл албоо) максималдуу укуктук коопсуздукту камсыз кылуу.
- Жалпы шарттарды колдонуучулардын ортосундагы диалогду стимулдаштыруу жана, мисалы, керектөөчүлөр уюмдары сыяктуу тартылган тараптардын кызыкчылыктарын жакшыртууга багытталган тараптар.
Жалпы шарттарга тиешелүү укуктук ченемдер эмгек келишимдерине, жамааттык эмгек келишимдерине жана эл аралык соода бүтүмдөрүнө жайылтылбагандыгын эскертип коюу жакшы.
Сотко жалпы шарттарга байланыштуу маселе коюлганда, колдонуучу өз көз карашынын негиздүүлүгүн далилдеши керек. Мисалы, ал жалпы жоболор жана шарттар мурда башка келишимдерде колдонулуп келгендигин баса белгилей алат. Соттун негизги пункту - тараптардын жалпы шарттарды жана шарттарды негиздүү түрдө карманышы жана алар бири-биринен эмнени күтүшү мүмкүн. Күмөн жаралган учурда керектөөчү үчүн эң оң болгон формула басымдуулук кылат (6:238-берене Голландиянын Граждандык кодексинин 2-пункту).
Колдонуучу каршы тарапка жалпы жоболор жана шарттар жөнүндө билдирүүгө милдеттүү (Голландиялык жарандык кодекстин 6:234-ст.). Ал жалпы шарттарды каршы тарапка тапшыруу менен бул милдеттенмени аткара алат (6:234 Голландиянын Граждандык кодексинин 1-пункту). Колдонуучу муну жасаганын далилдей алышы керек.
Эгерде өткөрүп берүү мүмкүн болбосо, анда колдонуучу келишим түзүлгөнгө чейин каршы тарапка жалпы шарттар бар экенин жана аларды кайдан таап, окуса болот, мисалы, Соода-өнөр жай палатасында же соттун администрациясында маалымдашы керек (6-бер. . 234:1 Голландиянын Граждандык кодексинин XNUMX-пункту) же сураганда, аларды каршы тарапка жөнөтө алат.
Бул дароо жана колдонуучунун эсебинен жасалышы керек. Эгерде андай болбосо, сот жалпы шарттарды жараксыз деп табышы мүмкүн (Голландиянын Граждандык кодексинин 6:234-ст.), эгерде колдонуучу бул талапты негиздүү түрдө аткара алса. Жалпы шарттарга жетүү мүмкүнчүлүгүн камсыз кылуу электрондук түрдө да жүргүзүлүшү мүмкүн. Бул искусстводо чечилет. 6:234 Голландиянын Жарандык кодексинин 2 жана 3-пункттары. Кандай болгон күндө да, келишим электрондук түрдө түзүлгөндө электрондук камсыздоого жол берилет.
Электрондук камсыздоодо каршы тарап жалпы шарттарды сактай алышы керек жана аларды окууга жетиштүү убакыт берилиши керек. Келишим электрондук түрдө түзүлбөгөн учурда, каршы тарап электрондук жобого макул болушу керек (ст. 6:234 Голландиянын Граждандык кодексинин 3-пункту).
Жогоруда сүрөттөлгөн жобо толук эмеспи? Голландиянын Жогорку Сотунун чечиминен (ECLI:NL:HR:1999:ZC2977: Geurtzen/Kampstaal) бул жобо толук болушу керек деп тыянак чыгарууга болот. Бирок, Жогорку соттун өзү бул корутундуну өзгөртүүдө жокко чыгарат. Түзөтүүдө айтылгандай, эгерде каршы тарап жалпы шарттарды билет же билиши мүмкүн деп болжолдоого болот, жалпы шарттарды жараксыз деп табуу мүмкүн эмес.
Нидерландиянын Жарандык кодексинде жалпы шарттарга эмнелер киргизилиши керектиги көрсөтүлгөн эмес, бирок эмнелерди киргизүүгө болбой тургандыгы көрсөтүлгөн. Жогоруда айтылгандай, булар келишимдин негизги аспектилеринин катарында, мисалы, сатылып алынган продукт, баасы жана келишимдин мөөнөтү. Андан тышкары, баалоодо акылга сыйбаган жоболорду камтыган кара тизме жана боз тизме колдонулат (Нидерландиянын Жарандык кодексинин 6:236-беренеси жана 6:237-беренеси). Белгилей кетүүчү нерсе, кара жана боз тизме компания менен керектөөчүнүн ортосундагы келишимдерге жалпы шарттар жана эрежелер колдонулганда колдонулат (B2C).
Кара тизмеде (Нидерландиянын Жарандык кодексинин 6:236-беренеси) жалпы шарттарга жана эрежелерге киргизилгенде мыйзам тарабынан негизсиз деп эсептелген жоболор камтылган.
Кара тизме үч бөлүмдөн турат:
- Каршы тарапты укуктарын жана компетенцияларынан ажыраткан ченемдик укуктук актылар. Мисал катары аткаруу укугунан ажыратуу (Голландиянын Граждандык кодексинин 6:236-пункт а) же келишимди бузуу укугун алып салуу же чектөө (Нидерландиянын Граждандык кодексинин 6:236-бөлүмүнүн б).
- Колдонуучуга кошумча укуктарды же компетенцияларды берген жоболор. Мисалы, эгерде каршы тарапка мындай учурда келишимди бузууга уруксат берилбесе, колдонуучуга келишим түзүлгөндөн кийин үч айдын ичинде товардын баасын көтөрүүгө мүмкүндүк берүүчү пункт (Голландиянын жарандык мыйзамдарынын 6:236-пункт. Code).
- Ар кандай далилдөөчү баалуулуктагы ар кандай ченемдик укуктук актылар (ст. 6:236 Голландиянын Граждандык кодексинин суб к). Мисалы, журналга же мезгилдүү басылмага жазылууну автоматтык түрдө улантуу, жазылууну жокко чыгаруунун туура жол-жобосу жок (art.6:236 sub p and q) Голландиянын Жарандык кодексинин.
Жалпы шарттардын жана эрежелердин боз тизмесинде (Нидерландиянын Жарандык кодексинин 6:237-беренеси) жалпы шарттарга жана эрежелерге киргизилгенде, акылга сыйбаган оорчулук деп эсептелген эрежелер камтылган. Бул беренелер аныктама боюнча акылга сыйбаган оорчулук эмес.
Буга мисал катары колдонуучунун каршы тараптын алдындагы милдеттенмелерин олуттуу чектөөнү камтыган пункттар (Голландиянын Граждандык кодексинин 6:237-пункт-б), колдонуучуга келишимди аткаруу үчүн адаттан тыш узак мөөнөткө мүмкүндүк берүүчү пункттар ( ст. 6:237 sub e, Голландиянын Граждандык кодексинин) же каршы тарапты колдонуучуга караганда узак мөөнөткө жокко чыгарууну талап кылган беренелер (Голландиянын Граждандык кодексинин 6:237 ст.)).
Байланыш
Бул макаланы окугандан кийин дагы суроолоруңуз же комментарийлериңиз болсо, мырза менен байланышуудан тартынбаңыз. Руби ван Керсберген, юрист Law & More аркылуу [электрондук почта корголгон] же мырза Том Мивис, юрист Law & More аркылуу [электрондук почта корголгон] же +31 (0)40-3690680 номерине чалыңыз.
